2009年10月26日，中国家庭服务业全国代表大会在河南省郑州市隆重召开，全国政协原第8届、9届副主席孙孚凌、全国工商联程路副主席、中国家庭服务业办公室吴厚德主任等部委相关领导和河南省人力资源和社会保障厅郭俊民厅长、省商务厅耿建国副厅长、郑州市政府胡荃副市长等省市领导参加会议。出席会议的还有港澳台、美国、日本、新加坡、马来西亚等17位同行嘉宾。

　　10月26日上午9点，在中国家庭服务业协会副会长、郑州市家庭服务业协会骆小明会长的主持下，尊敬的孙孚凌副主席、中国家庭服务业协会名誉会长庄严地宣布中国家庭服务业协会全国会员代表大会开幕!488名与会代表和特邀嘉宾全体起立，会场奏响了中华人民共和国国歌。全国工商联程路副主席、中国家庭服务业协会名誉会长代表中国家庭服务业协会向大会致开幕词;郑州市人民政府胡荃副市长向大会致欢迎词;中国家庭服务业协会执行会长、法人代表张建纪同志向大会做了题为“艰苦奋斗的十五年”的工作报告。报告要求：一是认真传达中央和国务院领导同志有关批示精神。二是总结回顾了中国家协艰苦奋斗创业发展的15年。在过去的15年间，全国家庭服务业由小到大，由典型到普及，走过了艰辛的岁月，中国家庭服务业协会为全行业的发展做出了卓越的奉献，协会的各项工作和自身建设取得了不断的发展。中国家协积极支持全国各省、市家协的组建、行规行约的拟定和实施，积极促进全国省、市家协的建立，企业和会员队伍逐年发展壮大，服务工作年年都有新的发展和提高并不断有实质性突破，逐步形成了今天良好的基础和局面。企业在家庭服务业第一线，为中国家庭服务业的发展和建设付出了艰辛的劳动和奉献，许多企业凭借着诚信经营、科学管理、优质服务，赢得了百姓、赢得了市场，受到了党和政府的褒奖被中国家庭服务业协会授予“诚信经营百家单位”。15年的努力、15年的奋斗、15年的不懈追求，为中国家庭服务业新的发展奠定了基础，使整个行业对未来充满信心!但是，我们这个行业在发展前进的道路上还有不少困难，还有许多问题等待着我们去解决。比如：行业组织化程度不高，供需矛盾突出，广大人民群众对家庭服务的需求得不到有效满足;市场管理不规范、监督机制缺失;行业管理体系和制度不健全等，这些问题说明家庭服务行业的各项建设仍然需要我们继续努力奋斗，不能丝毫的懈怠。三是布置了今后的工作意见和要求。

　　本次大会共举行了三天时间，26日下午，在中国家庭服务业协会秘书长薛大同志的主持下，大会组织了交流发言。济南“阳光大姐”家政公司董事长卓长利、南京百泰百分生活服务公司总经理经纬、郑州爱馨养老集团董事长豆雨露等19位优秀家政企业老总进行了专题报告。他们的发言和转发材料，围绕家庭服务业发展建设的实际情况，从不同角度总结了经验，向大家提示了贯彻落实国务院领导指示精神的意义，揭示了从事家庭服务业所要遵循的规律和作法。与会代表一致认为：他们的发言和材料准备充分，有思想、有见解、有体会、有经验、有作法，听后很受启发和教育，感到受益匪浅。特别是一些对目前经营不好的中小企业的代表，他们眼含热泪听了发言，普遍反映树立了做好家庭服务工作的信心和决心!

　　当晚，郑州市人民政府举办盛大的歌舞欢迎晚宴，热情款待来自全国与会代表和海外同仁。郑州市人民政府常务副市长胡荃代表郑州市人民政府致了祝酒词，中国家庭服务业协会执行会长、法人代表张建纪致了答谢词，整个晚宴充满了喜悦、友好、和谐的氛围。

　　27日上午，大会组织全体与会代表赴新郑黄帝故里拜祖和参观郑东新区活动。

　　27日下午，大会组织分组讨论。按照家庭服务行业业态分为6个小组。讨论会上大家畅所欲言，积极发言，共同探讨家庭服务业发展的新思路、新途径、新经验，提出了许多宝贵的意见和建议。

　　28日上午，大会由庞大春副会长主持组织了闭幕式。首先，大会由秘书长薛大宣读并通过《关于通过中国家庭服务业协会全国会员代表大会工作报告的决议》;其次，大会由徐忠坤会长助理宣布了《关于中国家庭服务业协会表彰全国“诚信兴业”百家会员单位和先进个人的决定》;第三，组织了隆重的颁奖。100位先进企业的代表佩戴红花分别走上主席台，接受领导们颁发的奖牌;第四，大会由中国家庭服务业协会副会长庞大春向大会做协会章程草案修改意见说明;第五，由全国总工会王洪泽司长代表全国总工会讲话。

　　这次全国会员代表大会，是继往开来、承前启后的大会，是凝心聚力、求真务实的大会，是开拓创新的动员大会，关系到我们中国家庭服务协会在新的起点上再铸新的辉煌!同时，这次大会又是全国家庭服务行业政治生活中一件大事，大会的圆满成功，实现了2000万广大行业工作者和家庭服务人员对大会寄予的厚望。把“诚信兴业、诚信服务”的大旗在中原高高树起，从此中国家庭服务业跨入了一个新的历史发展时期。