在春暖花开的4月，保洁部的精英们着装整齐，仪表整洁的在十堰市中医院迎来了我们保洁部第一次的现场工作会议。

      本次会议的目的是让大家互相交流学习工作方法、思路，总结好的经验，探索更有效的管理办法，提高员工的专业技能和服务质量。

 会议第一项

      瞿总讲会议议程：

      1、李总作近期时间卫生检查的分析、提醒和总结。

      2、张义林经理作洗地机的正确操作、日常清洁及维护。

      3、分组检查卫生。

      4、各小组作检查后，小组长发言指出问题和亮点。

      5、李总作总结点评。

会议第二项

      李总分析总结近段时间卫生检查的情况：

      对于好的地方点名表扬， 中国银行总部、东风华神办公楼、妇幼保健院西区、东风国药茅箭医院、郧阳区人民医院等，对于有缺失的地方也有点到，需要整改的建行、中医院等。希望大家好的地方继续保持， 有问题的地方尽快整改，所属区域经理负责复查。

会议第三项

      张义林经理讲解洗地机的正确操作，日常清洁及保养维护。

      详细讲解了：1.使用前的检查、电量等问题； 2.进水、排水的操作；3.使用时需要注意的问题；4.皮垫的日常使用和维护；5.使用后的清洁处理；6.充电需注意的事项。

会议第四项

      保洁部到会人员分6个小组到中医院各楼层检查卫生，小组长在检查后现场指出问题和亮点，大家相互学习，交流经验。瞿总和张总直接把严重问题的曝光到群里，今后保洁部微信工作群属于工作质量曝光群。

张经理讲发现的问题和亮点

朱瑞主管讲发现的问题和亮点

耿玲玲经理讲发现的问题和亮点

符安然主管讲发现的问题和亮点

瞿总讲发现的问题和亮点

李总讲发现的问题和亮点

会议第五项

      李总做的总结点评：

      分组检查卫生，现场综合评定卫生质量敢于曝光，有问题的虚心接受意见，各位主管也在积极学习记录，以后可以穿插互相交流经验，扬长避短，提高服务专业水平。

会议最后一项

      瞿总对中医院存在的严重卫生问题和管理失误，直接对两位责任人进行了考核处罚，并限期一周内整改，李总和张总负责复查，瞿总强调保洁工作常抓不懈，做到常态化保持，为客户提供更优质贴心的服务。

      本次会议在艳阳中开始， 在晚霞中落幕，历时4个多小时。召开了一次全新的让人印象深刻的具有实质性意义的现场工作会议，大家相互交流学习经验，扬长避短，总结自己的不足学习他人的长处，有问题的现场指出，有亮点的当场表扬，使大家在管理上提高管理方法与技巧，并要求在今后的工作中严格按照工作流程做好日保洁、周保洁工作重点，有计划有力度的开展工作。工作中奖惩分明，严格执行层级考核，管理要落实到位积极主动，不能推诿有责任感，遇到问题要有解决方法，提升各管理人员的专业意识和专业能力。

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