在当前的形势下，国家将家政服务员作为一种正式职业，是社会发展的必然，有着重要的现实意义和历史意义。这不仅适应了人民生活水平不断提高的要求，而且对扩大社会剩余劳动力的就业也十分有利。从家政服务员工作的内容、特点和现状等方面来看，我们可以说，家政服务员是社会剩余劳动力的理想职业，家政服务业将是今后我国城市开发就业岗位的主要增长点，这主要因为：

　　1、家政服务业市场广阔，就业机会多。

　　从家政服务的需求来看，在城市中，可以说是一个亟待开发的就业大市场。中国社会正在步入家庭小型化、人口老龄化的阶段，人民追求生活现代化和家务劳动社会化，前面我们已经提到，北京美兰得信息公司对北京、上海、广州等7各大城市的1900名居民进行了调查，结果显示86.2%的调查家庭表示需要各种家政服务，这些服务累计可提供2000万个就业机会，目前尚空缺1100万个。另据劳动与社会保障部对沈阳、青岛、长沙、成都4城市1600户居民的调查宣示，需要提供社区服务的家庭占40%。以此类推，这4个城市约有115万个家庭可以提供200万个就业岗位，目前尚有100万个空缺。如果再推至全国的上百个大中型城市，家政服务员的就业岗位是相当可观的。

　　2、从业人员收入较好

　　从目前情况看，一般住家的家政服务员(全日工)月收入在500—600元之间，按所在地区水平和提供的服务不同而略有差异。表面上看起来工资较低，但若加上雇主提供的食宿和部分衣物、日用品，实际月收入为800-1000元，应该说可达到一般城市的中等水平。涉外服务的工资更高，钟点工的工资一般在每小时15元上下浮动，有特殊职业技能的家政服务员，如懂得医疗护理知识的陪护人员、担任孩子的家庭教师、上门维修电器等，月收入均超过千元。而且，随着社会经济的发展人民生活水平的提高和家政服务业的产业化、规范化，家政服务员的收入越来越高。

　　3、下岗职工和农村剩余劳动力的特点符合家政服务员的需要

　　目前我国家政服务员队伍大致由两部分人组成，一是下岗职工，而是农村剩余劳动力，而且这两部分人中女性居多。从他们自身的特点来看，非常符合家政服务员工资的需要。

　　下岗职工本身也是城市居民，居住在当地，不仅对城市各方面的情况比较熟悉，与雇主语言相通，生活习惯也比较接近，而且不必常住雇主家，工作形势比较灵活。北京美兰德信公司的调查也表明，90%以上的居民家庭希望本地人为他们提供家政服务。另外，下岗女工多为中年人，有相当的生活知识和操持家务的能力，也有一定的文化水平好工作经验，有的还有某项专门的技能，所以稍加培训可胜任新的工作。当然，男性在社区服务方面的技术与体力也不可替代。需要男性家政服务员做的主要工作是家电维修、病人护理等，这也是十分适合下岗职工。

　　从农村来城市做家政服务员的多是女青年，她们的优点是年轻、身体好、能吃苦。只要经过正规培训，掌握了专业的知识与技能，她们会是很好的家政服务员。而且她们可以常住雇主家，适宜担任照顾幼儿、陪伴老人、护理病人等全日工作。

　　4、职业的特点适合下岗职工和农村剩余劳动力的需求

　　事实上，家政服务员工资不仅是有些人想象中的下等职业，反而是非常适合下岗职工再就业和农村剩余劳动力求职的工作。首先，从事这项工作几乎不许用任何先期投入，不受资金的局限。第二，工作的场所主要在室内，环境条件较好，劳动轻度适当，安全性较高，适合女性或中年以上人群从事。第三，家政服务员工作既要一定的知识、经验和技能，但又不要求高精尖，这一特点符合下岗职工和农村剩余劳动力的文化知识结构。

　　因此，我们说家政服务员工作是社会剩余劳动力理想职业。